Descripción del puesto
Propósito- Liderar el equipo de productos GMM, impulsando las ventas y maximizando la satisfacción del cliente.
Responsabilidades - Desarrollar estrategias comerciales para aumentar las ventas del ramo GMM.
- Gestionar y formar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
- Mantener relaciones sólidas con los clientes y resolver sus inquietudes.
- Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de negocio.
Habilidades duras - Conocimiento en seguros GMM
- Gestión de ventas
- Análisis de mercado
- Técnicas de ventas
Habilidades blandas - Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
Intereses - Desarrollo de negocio
- Atención al cliente
- Formación de equipos
Metodologías Herramientas - CRM de ventas
- Herramientas de análisis
Conocimiento técnicoConocimiento profundo de los productos de seguros GMM, normativas y regulaciones del sector asegurador, así como de los procesos de ventas y atención al cliente en este ámbito.
Conocimiento tecnológicoExperiencia en el uso de herramientas tecnológicas relevantes para la gestión de ventas y atención al cliente, así como en plataformas de evaluación de desempeño.
Requerimientos - Rutina: Reuniones semanales con el equipo de ventas para revisión de objetivos.
Atención a solicitudes de cotizaciones nuevas y apoyo en renovaciones
Promover los productos GMM.
Elaborar reportes de desempeño y métricas clave para la dirección.
Coordinar sesiones de capacitación para el equipo.
- Valores: Integridad
Compromiso con el cliente
Trabajo en equipo
Ética profesional
- Nivel académico: bachelor
- Disponibilidad para viajar: Sí
- Cambio de residencia: No
- Inglés: Sí